Учням
Поради Дейла Карнегі
- Виявляйте щирий інтерес до людей.
- Пам’ятайте, що кожна людина вважає своє ім.’я найкращим словом на світі.
- Частіше посміхайтесь.
- Вмійте уважно слухати.
- Починайте розмови на тему, яка цікавить вашого співрозмовника.
- Намагайтесь дати відчути співрозмовнику його перевагу.
Сім способів зробити власне життя щасливим.
- Не буркотіть.
- Не намагайтесь перевиховати оточуючих.
- Не критикуйте.
- Хваліть своїх близьких.
- Приділяйте увагу рідним.
- Будьте ввічливі.
- Читайте спеціальну літературу про взаємостосунки.
Шість порад невпевненому другу.
- Яке б випробовування на вас не очікувало, знайте: за будь-якого результату ви зможете розпочати все спочатку.
- Спробуйте подивитись на себе завтрашніми очима.
- Не біжіть по всіх доріжках одразу: тобто не намагайтесь зірвати одразу всі яблука в саду.
- Будьте допитливими.
- Не сприймайте все, що трапляється з вами, як всесвітню трагедію. Перемоги і поразки збагачують вас однаково.
- Якщо ви впевнені в своїй правоті вступайте в дискусію безстрашно, навіть якщо ваші шанси 1 зі 100.
- «Допомагаючи іншому піднятися на гору, ви самі наближаєтеся до вершини». Норман Шварцпкофф.
- «Ти, можеш бути, і не зробиш всього, але працюючи, не втратиш нічого». Самаі.
Мистецтво – прийняття рішення
(за М. Рубінштейном «Десять принципів прийняття рішення»). 💡
У кожної людини є свої проблеми. їх розв’язання для нас відіграє велику роль. Діапазон проблем досить широкий, знайти між ними щось спільне досить складно і навіть неможливо. Але ж психологічною наукою встановлено, що природа всіх проблем однакова, а тому існують 10 правил, які допоможуть у подальшому уникнути складних ситуацій.
- Перш ніж заглибитися в деталі, спробуй уявити проблему в цілому.
Збираючись читати книгу почни зі змісту, вступу, продивись назви розділів, це
значно полегшить розуміння книги.
- Не приймай рішення доки не розглянеш всі можливі варіанти!
В усіх випадках швидке прийняття рішення примушує потім шкодувати або витрачати багато зусиль, аби ліквідувати наслідки.
«Ранок від вечора мудріший».
- Піддавайся сумнівам.
Пам’ятай приклад Едісона, в якого вистачило сміливості піддати сумнівам усе, що стверджували його видатні колеги. Результат відомий.
- Подивись на порушену проблему з різних боків, навіть якщо шанси на успіх незначні.
Іноді замість того, щоб рухатись крок за кроком, краще пройти назад, тобто від бажаної мети до проблеми, яка вимагає рішення.
- Шукаймо модель, або аналогію, яка допоможе тобі краще зрозуміти суть проблеми, яку ти розв’язуєш.
- Став якомога більше запитань.
Іноді лише одне слово, вимовлене мимохіть, допомагає знайти правильне рішення. А правильне питання може змінити зміст відповіді.
- Не зупиняйся на першому рішенні, яке прийде в голову.
Сам знайди слабкі місця рішення. Знайди нове рішення проблеми і порівняй його з першим. Перевіряй, порівнюючи.
- Перед прийняттям останнього рішення поговори з ким небудь про свої проблеми. Бесіда з другом або дорослим допоможе тобі розслабитися, впорядкувати тобі проблему. Можливо, свіжий погляд додасть нових думок.
- Прислухайся до своєї інтуїції.
Звісно ніхто не зменшує роль логічного мислення під час аналізу проблем і прийняття рішень, це безапеляційно. Але не можна ігнорувати інтуїцію і почуття. Як правило, вони нас не обманюють.
- Пам’ятай, що кожна людина дивиться на життя та повсякденні проблеми зі своєї точки зору.
Пам’ятка людині, яка перебуває в ситуації конфлікту
Послідовність дій у конфліктній ситуації:
- відокремте людей від проблеми;
- зосередьтеся на інтересах сторін, а не на позиціях;
- шукайте взаємовигідні варіанти;
- чітко усвідомте необхідність і можливість неконфліктного розв’язання протиріччя;
- зведіть до мінімуму свої особисті негативні емоції щодо конфлікту;
- неупереджено оцініть, через що насправді виник конфлікт;
- продумайте кілька варіантів розв’язання основного протиріччя;
- виберіть критерій справедливості певного розв’язання;
- знизьте негативні емоції опонента стосовно вас;
.